一般都是本人去办的，当然也可以委托代理人办理。代理换证所需的文件流程如下：
1、驾驶证需要正本身份证和复印件1份、医疗单位提供身体健康证明、1寸照片4张；
2、同时还要提供代理人身份证复印件一张和申请表上必须要有本人签字；
3、以上手续完成后，可到市公安交通管理办公处申请办理驾驶证换证手续。