如遇此情况,要听从收费站工作人员引导到MTC或人工通道,通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可通行。余额不足有可能纳入ETC黑名单,无法通行全国高速,可在充值后24小时解除。还有一种情况要注意,免费期间人工车道驶入ETC车道驶出,由于系统没有入口信息,ETC出口的栏杆机也不会抬杆,此时只能选择人工车道通行。